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자주하는 질문
공기중의 산소와 맞닿아 발생하는 금속의 자연스러운 산화 현상입니다.
시간이 지날 수록 점차 진한 황동(Bronze) 의 색으로 변색이 됩니다.

❖ 주의사항 ❖
디퓨저 오일을 석고 베이스에 추가 시 가급적 원형 브라스에서 멀리 떨어뜨려 주세요. 물기나 오일에 직접 노출(접촉)이 되면 산화 현상으로 표면이 푸르게 변색될 수 있습니다.
만약 물기나 오일에 직접 노출(접촉)이 있는 경우 즉시 부드러운 마른천으로 닦아주세요.
석고 베이스 제작시 석고가루와 염료가 들어갑니다.
염료와 혼합한 석고의 재질 특성상 염료가 묻어 나올 수 있으니 석고 가루가 떨어지지 않도록 코스터나 받침대를 놓고 사용해 주시길 바랍니다.
주문하신 제품이 아닌 다른 제품으로 받아보신 경우 [1:1 문의] 또는 [질문&답변]으로 남겨주시면 교환 진행을 도와드리겠습니다.
제품 수령 후 72시간 이내에 [1:1 문의] 또는 [질문&답변]으로 문의주시면 반품 접수를 진행해 드리겠습니다.
반품된 제품을 확인 후 이상이 없을 경우 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
단, 왕복 배송비 6,000원이 청구됩니다.


[반품 불가 경우]
- 제품 개봉 스티커가 훼손된 경우
- 개봉하지 않은 경우라도 고객의 부주의로 파손된 경우
- 지류(포스터)의 특성 상 교환 및 환불은 불가합니다.
포스터의 경우 옵션 주문취소가 불가능하며 이외의 제품은 [1:1 문의] 또는 [질문&답변]으로 남겨주시면 취소 도와드리겠습니다.
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기본 배송비는 3,000원이며 50,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.
주문 후 제작되는 핸드메이드 제품입니다.
제작 기간 포함 수령일까지 약 7일정도 소요됩니다.
상황에 따라 택배사의 사정으로 1~2일 정도 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

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